Für alle Produkte besteht nur dann Anspruch auf eine Rückerstattung, wenn Sie nachweisen können, dass der Artikel nach Erhalt des Produkts nicht lackiert, manipuliert oder in irgendeiner Weise beschädigt wurde. Wenn das Produkt beschädigt angekommen ist oder durch die Post beschädigt wurde, haben Sie 6 Monate Zeit, es gegen eine volle Rückerstattung zurückzusenden. 

Wenn Sie Ihre Meinung über das von Ihnen gekaufte Produkt ändern, müssen Sie dies tunkontaktiere uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt. Ab dem Kontaktdatum haben Sie weitere 14 Tage Zeit, das Produkt an uns zu senden. Es erfolgt dann eine vollständige Rückerstattung.

Bei allen Arten von Rückerstattungen werden Sie möglicherweise um einen Kaufbeleg gebeten. Können Sie den nachträglichen Nachweis nicht erbringen, erfolgt keine Rückerstattung.

Citibus Models übernimmt unter keinen Umständen die Rückerstattung der Versandkosten.