すべての製品は、製品の受け取り後に何らかの形で塗装、改ざん、または損傷がなかったことが証明できる場合にのみ返金の対象となります。到着した商品が破損していた場合、または郵送により破損していた場合は、6 か月以内であれば全額返金いたします。

購入した製品について気が変わった場合は、次のことを行ってください。お問い合わせ 受け取ってから 14 日以内。連絡日から、製品を当社に郵送するまでにさらに 14 日かかります。その後、全額返金が行われます。

あらゆる種類の返金の場合、購入証明の提示を求められる場合があります。その後の証拠を提出できない場合、払い戻しは行われません。

Citibus Models は、いかなる状況においても返金の送料を負担しません。