只有当您在收到产品后能够证明该商品没有被涂漆、篡改或以任何方式损坏时，所有产品才有资格获得退款。如果产品送达时已损坏或因邮寄而损坏，您有 6 个月的时间将其寄回以获得全额退款。

如果您对所购买的产品改变主意，您必须联系我们 收到后 14 天内。自联系之日起，您还有 14 天的时间将产品邮寄给我们。然后将全额退款。

对于所有类型的退款，可能会要求您提供购买证明。若无法提供后续证据，将不予退款。

在任何情况下，Citibus Models 均不支付退款运费。